Strona internetowa

Strona internetowa w wielu relacjach jest jednym z najważniejszych narzędzi komunikacji internetowej. Jest tak np.

w przypadku relacji klient – sprzedawca. Dzisiaj już niemal każda firma posiada i regularnie prowadzi własną stronę internetową.

Strona internetowa jest bardzo pomocna nie tylko w budowaniu nowych relacji, ale także w utrzymywaniu tych starych. Dzięki niej klienci mogą mieć na bieżąco dostęp do tego, co aktualnie dzieje się w firmie, jakie planuje zmiany i jak wygląda jej oferta.

Strona internetowa może być jednocześnie narzędziem wspierającym sprzedaż. Aby strona internetowa wspierała komunikację musi być poprawnie prowadzona, dlatego jej stworzenie oraz prowadzenie najlepiej jest powierzyć specjalistom.

Strona powinna bowiem zachęcać do odwiedzania i czytania, goście mają z własnej woli chcieć tam spędzać swój wolny czas. Warto zatem zadbać o to, by zawarte na stronie komunikaty były dla odbiorcy atrakcyjne i miłe w odbiorze.

W komunikacji poprzez stronę internetową, która zazwyczaj jest jednostronna, chodzi bowiem przede wszystkim o samego odbiorce, czyli w tym przypadku klienta.